Отзывы

Написать

  • Евгения оценил на
    написал 9 июня 2021 в 11:53
    Всем доброго или не очень дня. Это будет длинный и тяжелый рассказ, поэтому, если Вам нужна краткая информация, смело пролистывайте ближе к концу.

    Около года назад мы обратились в ВетКэт в связи с ухудшением здоровья нашего питомца. Котику был поставлен диагноз ХПН и назначена поддерживающая терапия. Лечение назначала Валерия Викторовна, и к ней я претензий не имею. Но в последних числах мая кот внезапно перестал есть, на губе образовался нарыв. Разумеется, мы сразу отнесли его к врачу. Прием вела Ванюкова О.И.. Она сразу же объявила, что это обострение ХПН и назначила нашему коту огромное количество препаратов внутривенно. Даже медсестра очень удивилась такому назначению. На следующий день мы получили результаты анализов – ничто не указывало на обострение. С трудом моя мама убедила «врача» посмотреть нарыв на губе. После удаления нарыва кот сразу пошел на поправку, начал есть, т.е. проблема изначально была в нарыве. Однако госпожа Ванюкова стояла на своем, утверждая, что капельницы коту просто необходимы, и это совершенно точно обострение. Отмечу, что Ванюкова О.И. действительно умеет убеждать: ее непоколебимая уверенность в себе в сочетании с хорошо поставленной речью притупили нашу бдительность. Мы доверились ей, и продолжили носить кота на капельницы. Это была роковая ошибка. Уже после третьей капельницы живот нашего кота стал отекать. Мы сообщили об этом «врачу», но она проигнорировала замечание. К четвертой стало еще хуже, опять сообщили об отеках — игнор. После пятой капельницы коту стало совсем плохо, сильно отек живот и задние лапы. Почки просто не справились с таким количеством лекарств, вливаемых внутривенно! На следующий день мы принесли нашего уже умирающего кота к госпоже Ванюковой. Она довольно бодро сказала, что ему осталось дня три. Я на эмоциях и в повышенном тоне высказала ей, что это произошло из-за неверного назначения и недосмотра «врача». И тут Ванюкову прорвало. Приведу некоторые цитаты из ее речи: «Недосмотр! Да что вы говорите!», «Это неправильная реакция, вы неправильно реагируете!», «Вот вы все так говорите, хотите, чтобы они жили вечно!». И сказанное моей маме в адрес меня: «Да вы только посмотрите, как она разговаривает!» Интересно, как же я должна была отреагировать? Может, спасибо сказать, за то, что она погубила нашего кота? Все это время «врача» невозможно было прервать. Ванюкова слушает и слышит только себя, для нее существует только два мнения – ее и неправильное. Сразу отмечу, я в курсе, что почечная недостаточность – неизлечимое заболевание. И уж точно я не отношусь к людям, которые считают, что врачи будут до бесконечности спасать их любимцев. Вот только дело в том, что госпожа Ванюкова не только не пыталась помочь коту, она намеренно его убила! Когда она наконец-то перестала кричать, я опять поинтересовалась, почему она назначила такое лечение. Еще раз приведу цитаты: «А почему вы не отказались?», «Я не несу ответственности!», «Вот и идите в другую клинику, забирайте вашего кота!». Вот так оказывается. Врач, назначая лечение, не несет никакой ответственности и, сразу же, «переводит стрелки» на хозяев. Наверное, мы сами должны были разбираться в ветеринарных препаратах лучше врача? С этого момента пазл сложился окончательно: неподдельное удивление медсестры от списка препаратов, игнорирование жалоб, уход от ответственности и, конечно же, ее любимая фраза: «Вы все хотите, чтобы они жили вечно!» Она прекрасно понимала, давая назначение, что ее «лечение» убьет нашего кота, это объясняет ее агрессивную реакцию. Скольких еще животных она покалечила и убила? А знаете, что она предложила нам, так сказать, напоследок? Капельницу! Ну, а вдруг мы согласимся, и тогда она смогла бы насладиться последними минутами жизни нашего котика. Мы отказались. Сутки котик лежал дома, поначалу мы еще пытались его реабилитировать, но почки не справились. Лапы полностью отказали, а когда начались судороги, мы отнесли его усыплять. 6 июня около 17:00 нашего малыша не стало. Возможно, наш кот не прожил бы долгие годы, но для любого адекватного хозяина несколько месяцев рядом с другом дорогого стоят. Ванюковой О.И. этого не понять. Видимо, ей нравиться распоряжаться жизнью животных по своему усмотрению. Но таким людям: жестоким, авторитарным, бессовестным, полностью лишенным сострадания и желания помочь, просто не место, как в ветеринарии, так и в медицине в целом.

    А теперь я хочу обратиться к тем, кто читает сейчас этот текст. Если Вы просмотрите другие отзывы о работе этой женщины, то поймете, что две трети положительных отзывов связаны с простыми манипуляциями: осмотреть, сделать прививку. Поэтому, если у Вас сложный случай, требующий заботы и наблюдения специалиста, пожилое животное с хроникой, предстоит долгое и серьезное лечение – это не тот, «врач», который Вам нужен. Эта женщина просто замучает Ваше животное до смерти за Ваши же деньги и укажет Вам на дверь.

    Я понимаю, что отчасти сама виновата в случившемся. Я должна была сменить специалиста сразу же, как заподозрила неладное. Ветеринары в нашей стране, к сожалению, не несут никакой ответственности за своих пациентов. Но, знаете что, если мой отзыв заставит хотя бы одного человека усомниться в непререкаемом авторитете госпожи Ванюковой и отказаться от ее услуг, если мой отзыв продлит жизнь хотя бы одного животного – я буду верить в то, что этот путь мы прошли не зря.
    0 0
    Ответить
  • Евгения оценил специалиста этого места Екатерину Александровну Борисову на
    написал про специалиста 10 января в 15:12
    Здравствуйте. Вызывали на дом врача Екатерину. Взяла анализы, на следующий день поставила диагноз. Сказала, что без анализов лечение не пропишет, что логично. Спасибо за помощь. Успехов в работе
    0 1
    Ответить
    • Сергей написал про специалиста Екатерину Александровну Борисову 12 января в 11:31
      Вам повезло. 22 ноября 2020 года она приехала на вызов к моей собаке, после осмотра сделала 3 укола и через пару минут моя собака скончалась. Просто убила моего питомца,но деньги 3500 р. все равно взяла. Вот такой охренелый специалист.
      1 0
      Ответить
  • Ольга оценил специалиста этого места Александру Андреевну Сидорову на
    написал про специалиста 26 сентября 2020 в 18:35
    Хочу выразить огромную благодарность Александре Андреевне за лечение нашего пушистика. Спасибо вам, наш котик здоров и счастлив. Теперь только к вам.
    2 0
    Ответить
  • Елена Левченко оценил специалиста этого места Валерию Викторовну Малицкую на
    написал про специалиста 27 августа 2020 в 22:04
    Выражаем благодарность ветеринарному центру «ВетКЭТ», в частности Валерии Викторовне за спасение жизни нашему джек-расселу Челси ️
    1 0
    Ответить
  • Елена Кроткова оценила специалиста этого места Валерию Викторовну Малицкую на
    написала про специалиста 27 августа 2020 в 8:28
    Хочу выразить огромную признательность Доктору с большой буквы, Малицкой Валерии Викторовне!Наблюдаемся у Валерии Викторовны более 4 лет. Я не раз уже писала, что это очень грамотный и высокопрофессиональный доктор (человек, который постоянно чему-то учится на всяческих курсах повышения квалификации), доктор, который находится на своём месте! За эти почти 5 лет она не раз спасала моих малышей и от отравлений, и от вирусных инфекций подхваченных на выставке, и от инородных тел в кишечнике. За то время, что она наблюдает моих питомцев она провела 3 успешных операции, вела беременность и постродовой период, у нас родились 5 здоровеньких чихуашек, правда не обошлось и без небольших проблем, при родах не вышли несколько последов, но эта проблемы была быстро решена. Я позвонила в клинику, к счастью дежурила Валерия Викторовна, т.к. собака была через несколько часов после родов, то пока мы ехали до клиники, кабинет был обработан для приема, нас приняли без промедлений, сделали все нужные манипуляции и отпустили к малышам дав рекомендации и назначив дату следующего приема. Когда малыши подросли, их мы тоже, в обязательном порядке привезли на обследование Валерии Викторовне! Если начинать описывать все наши проблемы и обращения в клинику к Валерии Викторовне, то нужно писать книгу воспоминаний. Я точно могу сказать только одно, что своих малышей я могу доверить только Валерии Викторовне! Спасибо Вам, Валерия Викторовна за ваши знания, руки, профессионализм, чуткость и любовь к животным! Побольше бы таких профессиональных докторов! Здоровья Вам и всего самого наилучшего наш любимый доктор!
    Развернуть и показать ещё 3 фото
    0 0
    Ответить
  • Эльвира оценил специалиста этого места Екатерину Александровну Борисову на
    написал про специалиста 18 июля 2020 в 14:45 , отредактирован 20 июля 2020 в 11:43
    На просьбу вызвать на дом ратолога к нам приехала Екатерина. Плохо произвела осмотр животного, взяла с нас кучу денег!!! за бесполезные анализы!!! и прием. В итоге отправила нам вероятнее всего некорекктные анализы. Только слово подтверждено и написанный диагноз (нет печати и подписей, неграмотно и некорректно написан анализ). Поставила неправильный диагноз, якобы анализы верны. Вероятнее всего выдуманный, чтобы взять побольше денег. Назначила неправильное лечение и дала плохие рекомендации. Если бы мы не обратились к другому врачу животное бы погибло. Если вы не хотите потерять своего любимца и свои деньги, не обращайтесь в эту клинику и к данному врачу. Крайне не рекомендую.
    1 0
    Ответить
  • Альбина оценил на
    написал 25 мая 2020 в 14:40
    Достоинства
    Рядом с домом
    Недостатки
    Непрофессионализм, грубое отношение к животным
    Комментарий
    Веткэт на Загородном.. Читала не лестные отзывы об этой клинике, но подумала, что капельницу хоть смогут сделать.. а нет, ошиблась.. туда только разве что когти подстричь животному..! Врач Ольга Александровна, мало того, что непрофессиональная..во время капельницы, как она сказала соскочил катетер, новый не смогла поставить.. очень жалею, что не проконтролировала весь процесс капельницы, я представляю как они замучили кошку, да ещё и грубое отношение к животному! Кошка после этой капельницы не могла придти в себя, била мелкая дрожь.. То что называют одну стоимость, а платить приходиться гораздо больше, я называю попросту сдиранием денег! Платить надо за каждое движение пальца!! Заплатила не понятно за что?! Ущерб здоровью животному явно налицо!!! А Ольге Александровне я бы даже эвтаназию не доверила животному..
    Дата оказания услуги
    Май 2020
    Описание специалиста
    Ольга Александровна
    0 0
    Ответить
  • Юлия Че написал про специалиста Валерию Викторовну Малицкую 18 января 2020 в 14:47 , отредактирован 20 января 2020 в 9:48
    Не рекомендую!
    Были на приеме у врача Малицкой Валерии 12.01.20. Был поставлен диагноз собаке — гнойное воспаление матки с необходимостью срочной операции по удалении макти и яичников и даже сразу вкололи антибиотики. С меня как владельца собаки даже взяли письменный отказ от операции, так как операция необходима срочно. Ошеломленные, мы поехали в другую, уже крупную сетевую ветклинику подтвердить диагноз: сделали УЗИ и сдали все анализы. Все обследования показали, что собака!!! абсолютно здорова. На мой вопрос врачам, как такое возможно, все просто развели руками.
    Мы были ранее с собакой на приеме у Валерии осенью 2019 — по поводу заболевания лап, все было пролечено отлично.
    Я очень расстроена качеством диагностики здоровья собаки в этой клинике, для показания хирургической операции должны быть веские основания. Лечение предполагало операцию за 18 тыс.р. + отдельно капельницы и антибиотики.
    Хочется надеяться, что к такой ошибке привела невнимательно врача, а не корыстные мотивы.
    После такой ситуации мое доверие к клинике полностью утрачено, больше не приду.
    Все письменные результаты назначений в наличии, при наличии сомнений — могу предоставить.
    4 2
    Ответить
  • Денис оценил специалиста этого места Екатерину Александровну Борисову на
    написал про специалиста 30 декабря 2019 в 1:06 , отредактирован 7 января 2020 в 21:26
    Прочтите, если вам важно здоровье вашего питомца!
    Хочу выразить огромную благодарность Сидоровой Александре Андреевной!!! И пожаловаться на нового «ветеринара»! Отвратительное обслуживание, отвратительное обращение с животными. 28.12.19 приехали на повторную сдачу мазка из уха, нас встретила приветливая медсестра-администратор. А далее началась вакханалия. Новый ветеринар, не наладил контакт с животным, сразу начал грубо лезть. Ничего не утонила, что с ним, зачем, почему. Постоянно сарашивала кусается или нет. В итоге сказала, берите сами мазок… Что???? Сами мазок? А зачем я приезжаю в ветеринарную клинику??? Сомневаюсь, что у данного человека есть образование. Уважаемое руководство! Пожалуйста, обратите внимание на этого псевдо «ветеринара». Который даже не знает, как взять/трогать/обращаться с животными.
    Больше в вашу клинику не обращусь.
    И людям не советую!


    Адрес вет.клиники: Загородное шоссе, дом 4, корп.2.
    5 0
    Ответить
  • ирина оценил специалиста этого места Екатерину Александровну Борисову на
    написал про специалиста 30 декабря 2019 в 1:00
    Были на приеме у Екатерины Борисовой. Это ужасно. Мазок из уха у собака взять не смогла или не захотела. Предложила это сделать нам самим, и нам пришлось, а она руководила процессом. Сложилось такое впечатление, что человек отбывает свое время на работе.
    3 0
    Ответить
  • Наталия написал 12 октября 2019 в 12:31
    Приехали в клинику ночью так,как у кота была непроходимость мочи!начнем с того что врач дежурный спит!открывать и не собирался!неохотно взяла кота писала записывала пол часа!сказала ей вставьте катетер сразу,в итоге провела не охотно катеризацию!кот был слаб,сказали что оставить лучше у них под наблюдениемночью НО ЗА НИМ ПО ИТОГУ НИ КТО НЕ СМОТРЕЛ!!!этого же дня было плохое предчувствие и я приехала в клинику около 3х ночи!но свет был везде выключен и мне ни кто не открыл дверь!пол часа и тишина я уехала!!!клиника 24часа но она ночью закрыта!!!в начале 10 утра мне позвонили и сказали кот умер ночью!почему сразу не позвонить????!!!!!я считаю за животными не следят!я не говорю про хамское поведение!тут же приехала чтоб забрать тело кота!!!его не хотели отдавать!сказали что платите деньги за кремацию!я забежала во все помещения,принесли его с чёрном пакете!с такой брезгливостью его мне отдали!некомпетентные врачи которым от вас нужны деньги и им все равно выживет животное или нет!все на вашей совести все вам вернётся бумерангом!!!посмотрев анализы моего умершего кота в другой клинике они ответили что они бы его спасли!!!!!!!НИ КОГДА НЕ ПРИВОДИТЕ СВОЁ ЛЮБИМОЕ ЖИВОТНОЕ СЮДА!!!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2019 в 17:37 , отредактирован 23 октября 2019 в 22:44
      Здравствуйте, Наталия.
      Изучив картотеку, мы не обнаружили животных, умерших в клинике с описанной Вами симптоматикой. Сообщите, пожалуйста, дату Вашего визита в клинику и кличку питомца, чтобы администрация имела возможность детально разобраться в сложившейся ситуации.
      Искренне сожалеем о том, что Ваш опыт посещения клиники оказался столь негативным. Будем признательны за информацию о дате посещения, и в случае подтверждения описанных событий, обязательно примем меры.
      0 1
      Ответить
  • Тати Осень оценила специалиста этого места Екатерину Александровну Борисову на
    написала про специалиста 1 октября 2019 в 9:59
    Екатерина Александровна врач от Бога! Наш пёс ее полюбил с первых минут нахождения на приеме. Спасибо Вам огромное,за Ваш труд и чуткое внимание к животному
    2 6
    Ответить
    • Официальный комментарий - ВетКЭТ написан 2 октября 2019 в 10:23
      Добрый день, Тати Осень. Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Всегда приятно стараться для вас!
      С уважением, администрация многопрофильного ветеринарного центра ВетКЭТ.
      0 2
      Ответить
  • Екатерина написала про специалиста Екатерину Александровну Борисову 21 июля 2019 в 17:02 , отредактирован 22 июля 2019 в 7:52
    Регулярно ходим в эту клинику, так как она ближняя к нам. К сожалению, обслуживание там почти всегда ужасное, за исключением пары специалистов. Сотрудники хамят, не дают рекомендаций, назначают неправильные анализы. О культуре работы с людьми они явно не слышали. Особенно хочу выделить Борисову — верх непрофессионализма. Отвратительно. Более чёрствого и неприятного человека я в жизни не видела.
    7 2
    Ответить
    • Официальный комментарий - ВетКЭТ написан 5 августа 2019 в 21:17
      Добрый вечер, Екатерина! Спасибо за обратную связь. Мы не только искренне сожалеем, но и крайне удивлены тем, что у Вас сложилось негативное впечатление о качестве обслуживания. Екатерина Александровна, как и другие доктора клиники, не только обладает высочайшим уровнем профессионализма, но и искренне любит братьев наших меньших. Многие владельцы животных доверяют заботу о своих питомцах только Екатерине Александровне, а большая часть новых клиентов приходит к доктору по рекомендации своих друзей и знакомых. Ранее мы не сталкивались с негативными отзывами о работе доктора. Прием ветеринарного доктора включает опрос владельца животного, осмотр, оценку состояния здоровья, походки и поведения животного, назначение лабораторных и инструментальных исследований (в случае необходимости), постановку диагноза и подбор подходящего лечения. Все назначения доктора имеют медицинское обоснование. Кроме того, специалисты клиники консультируют владельцев по всем интересующим вопросам и дают грамотные рекомендации. Пожалуйста, сообщите нам свои персональные данные, кличку питомца и даты посещения клиники. Мы идентифицируем Вас как пациента, проведем проверку описанных Вами примеров некорректной работы и примем соответствующие меры. Надеемся, Вы предоставите нам шанс исправить негативное впечатление. Обещаем, мы Вас не подведем! С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вашему питомцу, администрация «Вет КЭТ».
      0 4
      Ответить
  • Елена написал про специалиста Александру Андреевну Сидорову 16 июля 2019 в 15:30
    Хочу поблагодарить Сидорову Александру Андреевну и Галину за хорошее отношение, чуткость, любовь к моей кошечке Миле. В июне стерилизовали ее. Я очень переживала за нее.Девочки все обьяснили, умпокоили меня. Вы профессионалы своего дела. Еще раз большое спасибо!!!
    3 2
    Ответить
  • Ольга оценила специалиста этого места Олесю Игоревну Ванюкову на
    написала про специалиста 18 июня 2019 в 10:40
    Благодарим за помощь и поддержку весь персонал клиники. К сожалению, нашего котика не смогли спасти. Олеся Игоревна боролась за его жизнь до последнего. Она замечательный, чуткий, внимательный, грамотный специалист. Начитавшись отрицательных отзывов об этой клинике, вызывали врачей из другой клиники (у нас в Строгино имеет самый лучший рейтинг) и просто потеряли время и деньги. Врач так и не смог поставить правильный диагноз животному. Спасибо вам за профессионализм и искреннюю любовь к животным.
    0 4
    Ответить
  • Лена написал 9 июня 2019 в 8:59
    Круглосуточно работает,а в 9:00 трубку не берут! Спите дальше,врачи
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 июня 2019 в 16:00
      Добрый день, Елена! Благодарим Вас за то, что не стали молчать и сообщили нам о происшедшем. Мы искренне удивлены тем, что описанная Вами ситуация имела место, и от лица всего коллектива приносим извинения за доставленные неудобства. Центр действительно работает круглосуточно, а доктора готовы в любое время дня и ночи оказать квалифицированную помощь Вашим питомцам. Вероятно, время Вашего звонка совпало с проведением профилактических работ на линии. Мы провели беседу с поставщиком телефонных услуг и приняли меры для того, чтобы подобные ситуации были исключены в будущем. Желаем Вашему питомцу крепкого здоровья! С уважением, администрация ветеринарного центра «Вет КЭТ».
      0 2
      Ответить
  • Дарья написала про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 15 мая 2019 в 22:26
    Хочу поблагодарить Ванюкову Олесею Игоревну за профессиональный подход как к моему животному, так и ко мне. Мой пёс достаточно аллергичный и переодически посещаем вет клиники в период обострения. Олеся Игоревна очень доходчиво и понятно объяснила дальнейшие действия при приступах, выписала демократичное лечение и зарядила оптимизмом. Спасибо большое теперь только к вам!
    0 5
    Ответить
  • Ольга оценил специалиста этого места Екатерину Александровну Борисову на
    написал про специалиста 29 апреля 2019 в 21:15
    Спасибо Екатерине за внимательное отношение к нашему любимцу. И за консультацию по уходу
    1 4
    Ответить
  • ольга написала 17 апреля 2019 в 17:44
    Если вы любите своего питомца, дорожите им, то никогда не обращайтесь в эту клинику. Некомпетентность врача стоила жизни моей собаке! 14 апреля 2019 года около 12 часов мы пошли погулять. На прогулке у собаки началась тошнота и рвотный рефлекс. Мы сразу пошли в эту клинику на Загородном шоссе, до которой нам было идти 5 минут. Придя, я сразу попросила о помощи, объяснив, что это экстренный визит и у меня даже нет с собой денег, но я за все заплачу, только помогите. Сначала в регистратуре минут 10—15 нам оформляли договор, пока собаку продолжало тошнить. Затем нас осмотрела врач, и также тщательно что-то записывала в карту. Я обратила внимание врача, что у собаки значительно вздулся живот. Потом собаке померили температуру, которая была 39,9 и сделали три укола (для снятия тошноты), сказали идти домой, мерить температуру и купить эспумизан, давать его собаке, а если не пройдет, то «приходите завтра, будем делать анализ крови!!!» Придя домой я оставила собаку, сходила в аптеку и занесла в ветклинику деньги за «помощь». Вернувшись я поняла, что собаке совсем плохо, прошел еще час, пока я увидела, что эспумизан ничерта не помогает. Собака потеряла сознание. С этого момента было все как в тумане. Я сразу позвонила в эту же клинику, мне ответили, чтобы я обращалась в ветеринарку, где есть узи, а они помогать не будут. Тут же вызвали другую ветпомощь на дом. Скорая приехала быстро, вот только девочка моя не дождалась. Она умерла. Врач, который приехал, сказал, что собака умерла от заворота кишечника, а надутый живот и позывы к рвоте явные признаки этой проблемы. Что у крупных и гигантских пород (а моя девочка ньюфаундленд) это, к сожалению слабое место. «Какой к черту эспумизан и узи!?», была реакция приехавшего на дом ветеринара. Он сказал, что в данном летальном исходе виновата 100% клиника Веткэт и врач этой клиники. Нормальный врач не мог этого не видеть. Если бы собаку прооперировали в течение 1—1.5 часов, то у нее был бы шанс. А нам прописали эспумизан и отправили домой до завтра. Я считаю, что верхом цинизма является то, что ни в этот день, ни на следующий (на который нам был назначен повторный прием), ни через день, из ветКэта никто не позвонил и не поинтересовался, как чувствует себя собака. А ведь так тщательно записывались все данные: адрес, телефон.... Я не буду устраивать разборки с горе-врачем ни личные, ни в правовом поле, я не верну этим свою девочку. Я просто рассказала эту горькую историю. Может мой рассказ спасет чью-нибудь жизнь. Я остаюсь один на один со своим горем. А врач ВетКэт один на один со своей совестью.
    12 1
    Ответить
  • Кира Матиссен оценил на
    написал 10 марта 2019 в 18:55
    Благодарим за операцию по стерилизации нашей мелкой Красотки! Самочувствие кошки – отличное! Перевязка в виде «попоны» выдержала весь свой защитный срок! Косметический шов не беспокоит и заживает прекрасно! Огромный опыт и профессионализм хирурга — Валерия Викторовны!!!!!! — выше всяческих похвал! Всем рекомендуем и сами ещё не раз придём с нашими четвероногими любимыми домочадцами! Желаем всем сотрудникам ВЕТКЕТ удачи, здоровья и успехов! ура! Весна!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 марта 2019 в 10:15
      Кира, добрый день! Большое спасибо Вам за отзыв о работе нашего центра. Мы очень рады, что Вы остались довольны результатом операции и уровнем профессионализма нашего хирурга. Благодарим Вас за высокую оценку работы. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. С уважением, администрация ветеринарного центра «Вет КЭТ»
      0 0
      Ответить
  • Наталья написал 6 марта 2019 в 19:41
    Хочу выразить благодарность врачам Александре Андреевне и Галине Викторовне!!!Девочки огромное спасибо!Не первый раз обращаемся за помощью в ВетКэт и ниразу не пожалели. Спасли нашего пёсика Жужика.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 марта 2019 в 10:18
      Наталья, добрый день! Большое спасибо Вам за отзыв о работе нашего центра. Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанной помощью и уровнем профессионализма наших сотрудников. Благодарим Вас за высокую оценку работы. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. С уважением, администрация ветеринарного центра «Вет КЭТ»
      0 0
      Ответить
  • Сергей написал про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 6 марта 2019 в 13:58
    Хотим от всей нашей семьи поблагодарить ветеринарную клинику ВетКЭТ за оказанную помощь нашему коту Шурику. Наш кот тяжело болен, но доктор Ванюкова Олеся Игоревна каждый раз продлевает ему жизнь и дает возможность еще немного наслаждаться нашей любовью. Семья Дмитриевых.
    2 3
    Ответить
  • Татьяна оценила на
    написала 1 марта 2019 в 0:03 , отредактирован 1 марта 2019 в 7:48
    Наконец то дошли руки написать отзыв.недавно тут стригли когти нашей Линде, собака оооочень нервная, девчонки скрутили ее за 5 секунд, я не успела опомниться. будем теперь ходить только сюда, тк в др клиниках не знают как подойти к нашей собаке))))
    попали в смену Галины и Александры.спасибо большое.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 марта 2019 в 16:28
      Добрый день, Татьяна! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку центра. Приятно, что Вам понравилось, как относятся к пациентам специалисты. Мы обязательно передадим слова благодарности Галине и Александре. С уважением, администрация многопрофильного ветеринарного центра «ВетКЭТ».
      0 0
      Ответить
  • Дарья оценил на
    написал 25 февраля 2019 в 14:51
    Добрый день, хочу поделиться впечатлениями о клиники.Попали в смену Виктории и Александры.Пришли с рвотой и отсутствием стула, были в шоке, что наша киса могла съесть что-то инородное, но Александра Андреевна нас убедила, что такое бывает и это не редкость. В этот же день сделали рентген и все подтвердилось, что » что то» стоит. Прооперировались в этот же день, нам позвонили после операции, сказали все прошло хорошо. Тк нас отпустили домой. После всё рассказали, как ухаживать, чем кормить. Мы очень благодарны такой заботе о наших пушистых детях. Девочки молодцы. Спасибо Вам огромное.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 марта 2019 в 21:19
      Здравствуйте, Дарья! Спасибо за оставленный отзыв и отмеченный профессионализм сотрудников. Виктории и Александре будем рады передать слова благодарности за отличное выполнение своей работы. Желаем крепкого здоровья Вашему питомцу! С уважением, администрация многопрофильного ветеринарного центра «ВетКЭТ».
      0 0
      Ответить
  • Валентин оценил специалиста этого места Олесю Игоревну Ванюкову на
    написал про специалиста 20 февраля 2019 в 20:14 , отредактирован 23 февраля 2019 в 16:42
    Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность Ванюковой Олеси Игоревне. В трудный момент для моего питомца она убедила меня в телефонном разговоре провести осмотр кота в клинике и постановке диагноза, что в свою очередь спасло ему жизнь…
    Моя лень чуть не привела к гибели кота..
    Еще раз Спасибо!!!
    2 3
    Ответить
  • Виталий оценил на
    написал 6 февраля 2019 в 15:20
    Добрый день. Были на приёме в этой клинике, попали в смену Александры Андреевны и Галины.
    У кошки нашей цистит, сдали анализы, выписали лечение, даже дали на пробу корма, что было очень приятно.
    Вылечились успешно. Скоро грядёт время вакцинации, надеюсь, что на прививки попадем в эту же смену.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 марта 2019 в 16:14
      Виталий, здравствуйте. Рады были вам помочь, спасибо за отзыв! С уважением, администрация многопрофильного ветеринарного центра «ВетКЭТ».
      0 0
      Ответить
  • вячеслав никитин оценил на
    написал 31 января 2019 в 18:13 , отредактирован 31 января 2019 в 20:48
    Хочу выразить слова признательности сотрудникам центра. 13.01.2019 я обратился в центр со своим котиком тайской породы Ангелом. Дежурный врач Борисова Екатерина Александровна с высокой профессиональной этикой, вниманием отнеслась к нашей проблеме, была оказана грамотная, оперативная квалифицированная помощь. лечение проходило в период с 13.01 по 29.01.
    Хочу сказать большое человеческое спасибо за то отношение, которое я видел со стороны сотрудников центра в течении всего периода лечения. Особенно хочу отметить таких сотрудников как, Борисова Е.А.,Сидорова А.А.,Ванюкова О,И.,Латышева О.А.. Я проживаю в районе Ясенево, значительно ближе вашего цетра находятся другие ветеринарные заведения, но мой товарищ (по сути ваш коллега в погонах посоветовал именно ваш центр) и я полностью удовлетворен уровнем вашего обслуживания
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 февраля 2019 в 11:33
      Вячеслав, здравствуйте. Огромное спасибо вам за такие добрые слова. Мы рады, что смогли помочь вам. От всего коллектива примите пожелания всего наилучшего! С уважением, администрация многопрофильного ветеринарного центра «ВетКЭТ».
      0 0
      Ответить
  • Ирина написал про специалиста Валерию Викторовну Малицкую 30 января 2019 в 9:39
    У кота на спине появилась шишка, которая за последний год очень сильно выросла. Обратились в данную клинику для удаления. Всё прошло отлично. Кота прооперировали, написали, как и чем обрабатывать швы, когда снимать и какой препарат колоть. Оперировала врач Малицкая Валерия — читала о ней много хороших отзывов, и действительно, врач понравилась, всё сделал быстро, со знанием дела. Сейчас кот дома, ждём, когда можно будет снять швы.
    5 1
    Ответить
  • Елена оценил специалиста этого места Валерию Викторовну Малицкую на
    написал про специалиста 28 января 2019 в 20:02
    В ВетКэт нашего кота мы отвезли в связи с задержкой мочи и неважным состоянием. В итоге — диагноз МКБ. Очень переживали по этому поводу(((
    Но большое спасибо врачу Малицкой Валерии — она явно профессионал своего дела: взяла необходимые анализы, сделала УЗИ, расписала, какими препаратами лечиться, подробно объяснила, что и зачем делаем. В общем, всё прошло отлично, сейчас кот здоров. Выражаю благодарность клинике и, в особенности, Малицкой Валерии.
    8 2
    Ответить
  • Вера Григорьева оценила на
    написала 31 октября 2018 в 21:43 , отредактирован 2 ноября 2018 в 8:40
    Оставила свою собачку чихуахуа 28.08.2018 на передержку в клинике на Тульской. В результате собаку забирала истощенной и слепой, пришлось удалилить глаз по показаниям, прободение роговицы. В клинике договор не исполняют. На мою жалобу и Претензию не отвечают. Буду обращаться к журналистам и в суд. 8-926-166-89-98!
    1 0
    Ответить
  • Елена сообщила отзыв по телефону 18 октября 2018 в 13:08
    Мне понравилось отношение доктора. Очень спокойно реагирует на нервных животных. Нам все подробно объяснили и рассказали.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 ноября 2018 в 5:33
      Здравствуйте, уважаемая Елена. Мы очень благодарны Вам за полезный отзыв о работе нашего персонала. Доктора центра, действительно, очень хорошо относятся ко всем пациентам. Надеемся, Ваш питомец здоров. Если понадобится, приезжайте снова к нам. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 0
      Ответить
  • Ирина сообщила отзыв по телефону 17 октября 2018 в 15:45
    Операция по стерилизации прошла хорошо. Но мне сказали, что оставят кошку в центре отходить от наркоза на 5—6 часов, а позвонили через 4 часа и попросили забрать. Животное еще было невменяемое. Этот момент не понравился. Сейчас кошка чувствует себя хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2018 в 6:57
      Ирина, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Рады, что Ваш питомец уже поправился. Подскажите, когда Вы посетили клинику? Кто был оперирующим врачом? Скорее всего Вас отпустили пораньше, потому что доктор увидел, что питомец перенес наркоз и операцию хорошо, что ей ничего не угрожает. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 0
      Ответить
  • Лидия оценила специалиста этого места Олесю Игоревну Ванюкову на
    написала про специалиста 15 октября 2018 в 21:06
    Огромное спасибо за квалифицированную помощь котенку мейн куна, больного короновирусной инфекцией. Кошечка активна, игрива.
    2 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 29 августа 2018 в 15:54
    Добрый день, были на прививках недавно. Все очень хорошо прошло. Нас все устроило и пушистого тоже))) принимали нас Валерия и Галина. Спасибо большое! И за подарочки тоже спасибо большое, было вкусно.
    0 0
    Ответить
  • Надежда Масленкина оценила специалиста этого места Валерию Викторовну Малицкую на
    написала про специалиста 28 августа 2018 в 13:02
    Хочу поблагодарить Валерию Викторовну за чуткое отношение к животным, отличный доктор, даёт много советов для того, чтобы наш любимец,хорошо себя чувствовал! Посоветовали друзья Валерию,как опытного специалиста, ни разу не пожалели, что обратились к ней. Спасибо вам за ваш профессионализм!
    4 2
    Ответить
  • Тихонова Ирина оценил на
    написал 11 августа 2018 в 23:49 , отредактирован 12 августа 2018 в 15:48
    Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники ВедКэт, располагающейся по адресу Загородное шоссе, д 4, корп 2. Особенно хотелось бы отметить врача Екатерину Борисову, ассистентов Никиту Калач и Александру Сидорову за высокий уровень профессионализма, компетентность, внимательное отношение и участие. Также большое спасибо Олесе Ванюковой, Дарье Голубевой. Этим врачам НЕ ВСЕ РАВНО на проблемы своих четвероногих пациентов, они готовы бороться за жизнь каждого животного до последнего, если на то есть воля их хозяина. Моего кота буквально смогли вытащить с «того света». Сразу хочу отметить, что цены в клинике, теперь я это точно знаю, находятся в средней ценовой категории (цены опубликованы на сайте клиники и соответствуют действительности, я проверяла), а уровень компетенции врачей значительно выше, чем во многих именитых клиниках Москвы и это заявление не безосновательно. И… здесь не «раскручивают на деньги», а так же не паразитируют на привязанности хозяев к своим питомцам, чем грешат, как выяснилось, даже именитые клиники. Почему заостряю на этом внимание это станет понятно из описания ниже.
    Детальнее о случившемся: кот Цезарь, порода Мэйн Кун, возраст 8,5 лет. В течение недели начал пить много воды, мы не придали особого значения данному факту, поскольку лето — стояла достаточно жаркая погода и уехали в запланированный отпуск на 2,5 недели. За котом попросили присматривать соседку пенсионного возраста, оставив ей подробные инструкции по кормлению кота. Все 8,5 лет кота кормили сухим кормом одного из ведущих производителей, мягко говоря не последнего качества, а также влажным кормом того же производителя + курица/говядина перемороженная и ошпаренная, яйцо вареное, рыба из рациона была исключена изначально, со стола никогда не кормили. Спустя 3 дня, соседка сообщила, что у Цезаря с левой стороны на шее, в районе подчелюстного лимфа узла прощупывается значительная опухоль, кот потерял аппетит и пьет много воды. Обратиться в вед клинику с чужим котом, по понятным причинам, наша знакомая не могла. Спустя неделю, состояние кота значительно ухудшилось – он практически не ел, много пил воды, из тела с двух сторон стали выступать два больших бугра (почки). Когда мы вернулись из отпуска, Цезарь уже практически не ходил, трясся от слабости, часто и сильно дышал, почки выдавались из тела на 4 см (!!!), по длине на ощуп были около 10 см (с женский кулак) с каждой стороны тела, кота тошнило раз в день, был сильно обезвожен. Мы обратились в клинику ВедКэт, в тот день принимала Екатерина Борисова и ассистировала Александра Сидорова. Меня сразу предупредили, что шансы вывести кота из такого состояния приблизительно 50/50, но можно попробовать, если я готова соблюдать все рекомендации. Был назначен курс лечения – неделя капельниц и уколов, после чего неделя уколов. Список препаратов по понятным причинам не привожу воизбежании попыток самолечения животных. Взяли анализы крови и требовалось срочно сделать УЗИ почек/ мочеиспускательной системы. Сделали первые капельницы, поставили уколы, после того, как кот дома пришел в себя от посещения клиники, ему стало лучше. Результаты анализов пришли неутешительные – большие проблемы с почками и печенью, воспалительный процесс. Сразу хочу отметить, что биохимия крови онкологии не показала. А вот со срочном УЗИ возникла заминка, поскольку в тот день в клинике не было специалиста требуемого уровня, он принимал через два дня позже. По рекомендации родственников, я обратилась за исследованиями УЗИ в весьма известную клинику с громким названием, далее по тексту клиника «Х». В клинике «Х» я сразу обозначила, что нам требуется только УЗИ и ничего более. Мне попытались настоятельно предложить полное обследование кота, осмотр терапевта, анализы и т д, я категорически отказалась. На УЗИ специалист клиники «Х» на первых минутах вынесла вердикт – онкология, каких «и»/ «или» не звучало, при чем тут же оговорилась, что для подтверждения нужно делать биопсию включений, обнаруженных в почках. Процедура будет стоить около 15 000 руб, можно провести прямо сейчас и, более того, она рекомендует сделать сейчас, поскольку в нашем случае счет идет на часы (с момента заболевания кота прошло более 3 недель к слову). Все мои возражения, связанные с тем, что в таком состоянии кот не перенесет наркоз, были пропущены мимо ушей, на результаты анализов она даже не взглянула (противоречат ее диагнозу). Я попросила выдать мне заключение, забрала кота и хотела уйти из клиники. Но врач не сдавалась, она продолжала настаивать на срочной биопсии. После того, как я заявила, что не собираюсь делать АНАЛИЗ после которого лечить уже будет некого, она заявила, дословно: «Поймите, здесь проблема не в коте, здесь проблема в Вас, т к Вы принимаете решение. Обещайте, что Вы отпустите его, когда придет время.» Получив заключение УЗИ на руки я была крайне удивлена, поскольку в нем стояли цифры абсолютно не те, которые она называла вслух при проведении обследования УЗИ – ощутимо выше. На следующий день, в клинике ВедКэт мы сделали УЗИ повторно. Цифры по размерам действительно ниже, чем в заключении клиники «Х», в отличии от «не честного» заключения лоханка почек не увеличена и т д. Сканы обоих заключений прилагаю. Итого: у кота предположительно гломелуронефрит, правда онкологию (лимфому) так до конца не исключили, но о проведении боипсии в текущем состоянии кота речи и не шло. Спустя 2 недели назначенного лечения: воспаление значительно уменьшилось, размеры почек пришли в норму, кот начал есть, ходить в туалет, опухоль на шее исчезла, сейчас анализы практически в норме, поведение кота стало таким же, как до болезни – начал играть и немного хулиганить. Повторное плановое обследование запланировано через 3—4 недели, если не будет ухудшения (в этом случае раньше).
    P.S. На период капельниц я брала отпуск «за свой счет», поскольку морально не готова была оставить Цезаря в клинике, хотя такая возможность предоставлялась. Да и он не особо готов был все это терпеть и даваться в руки чужим людям без моего присутствия. А, в связи с почками, капельницы ставили на минимальную скорость и я проводила в клинике по 2—4 часа ежедневно. За это время я стала невольным свидетелем многих историй как печальных, так и радостных. Но во всех случаях могу сказать только одно – все специалисты очень высокого уровня, все весьма вежливы и честны, вне зависимости от смены, поясняют и рассказывают все перспективы и варианты решения проблемы. Берутся за самые сложные случаи, если есть воля и желание хозяина борются за жизнь животного до последнего. В большинстве случаев, если это не неизлечимая форма, успешно побеждают и это не только на нашем примере. Дочка (5 лет) теперь хочет стать ветеринаром как «тетя Катя»)))) И да, здесь вы не найдете статусных моментов типо мягкой мебели в фойе, живых лиан по стенам, поющих птиц в клетках и модельной девушки на ресепшен далекой от медицины. В клинике это не главное, здесь все по делу.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 10 августа 2018 в 16:14
    Добрый день! Отличная клиника, спасибо всему персоналу, дружному коллективу за профессионализм, добрые сердца, отзывчивость. Отдельное большое спасибо, огромная благодарность ВРАЧУ ВАНЮКОВОЙ ОЛЕСЕ ИГОРЕВНЕ!!!!! За Ее ПРОФЕССИАНАЛИЗМ, готовность помочь в любое время, в любой день и час. За Ее доброе, тактичное отношение, индивидуальный подход к каждому пациенту и их владельцам. Всегда, в любое время окажет помощь, даст консультацию. Уже много лет ходим с кошками и собакой к Олесе Игоревне, не один раз она СПАСАЛА наших любимцев. Ещё раз выражаем свою огромную БЛАГОДАРНОСТЬ ВАНЮКОВОЙ ОЛЕСЕ ИГОРЕВНЕ!!!!!! С большим уважением, Нина, Игорь и их 5 кошек и собака!
    2 3
    Ответить
  • Дружкина Валентина Александровна написал про специалиста Валерию Викторовну Малицкую 19 июля 2018
    Врач Валерия Викторовна Малицкая обращает внимание на все, полностью осматривает животное от глаз до хвоста. И не отправляет к другим специалистам, если может помочь сама. Отличный доктор!
    3 1
    Ответить
  • Валентина Федоровна написал про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 14 июля 2018
    Мы очень благодарны врачу Олесе Игоревне Ванюковой. Она наблюдает нашего песика Патрика. Очень добрый и внимательный врач. В центре нам очень нравится. Мы здесь и оперировались, и лечились. Всегда все вежливые и доброжелательные.
    2 3
    Ответить
    • Алёна Алфёрова написал про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 6 августа 2018 в 3:14
      Добрый день, уважаемая Валентина Федоровна! Огромное спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Приятно, что Вы доверяете нам заботу о Вашем питомце. Врачи нашей клиники искренне любят свою работу и делают все возможное, чтобы пациенты были здоровы и веселы. Мы обязательно передадим Олесе Игоревне слова благодарности. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 1
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 6 августа 2018 в 3:13
      Добрый день, уважаемая Валентина Федоровна! Огромное спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Приятно, что Вы доверяете нам заботу о Вашем питомце. Врачи нашей клиники искренне любят свою работу и делают все возможное, чтобы пациенты были здоровы и веселы. Мы обязательно передадим Олесе Игоревне слова благодарности. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 17 июня 2018 в 17:16
    Были на плановых прививках недавно, дали рекомендации и советы по уходу за шерстью, все четко, нам понравилось!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июня 2018 в 19:36
      Здравствуйте! Очень рады, что Вы уделили время, чтобы поделиться с читателями своими впечатлениями после обращения к специалистам клиники. Каждый отзыв ценен и очень важен для успешного продолжения работы. Спасибо за Ваше доверие! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 5 июня 2018 в 18:59
    Хотим выразить огромную благодарность врачу Александре Андреевне и Виктории за профессионализм в своём деле. Мы первый раз обратились в данную клинику с нашим котиком Бантиком и не пожалели. Вовремя и грамотно назначили нужное лечение. Наш питомец выздоровел. Теперь только к Вам!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 июля 2018 в 11:29
      Здравствуйте, Светлана! Мы благодарны Вам за отзыв. Приятно, что Вы довольны оказанным вниманием, грамотной и профессиональной работой специалистов. Рады, что Ваш питомец здоров. Непременно поблагодарим Александру Андреевну и Викторию. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 0
      Ответить
  • Ольга написала про специалиста Валерию Викторовну Малицкую 14 мая 2018 в 16:39
    Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о враче Малицкой Валерии! Долго искали врача и клинику для кастрации нашего шпицули крипторха! Очень сложно довериться и найти того самого врача,но увидев Валерию произошла так сказать любовь с первого взгляда))! Доверившись первым впечатлениям мы ни чуть не пожалели! Все прошло хорошо!Добрая,отзывчивая и чуткая врач! Все рассказала, объяснила и дала рекомендации,а что самое главное Валерия остается на связи и интересуется состояние после! Видно,что человек любит и свою работу и животных!Спасибо Вам Валерия! Теперь мы только к Вам!
    5 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста Екатерину Александровну Борисову 1 мая 2018 в 16:27
    Были на плановой вакцинации в этой клинике,пришли первый раз, тк наша клиника закрылась, поэтому попали сюда, принимала Борисова Е.А
    Хороший доктор, перед вакцинацией померили температуру, что оказывается надо делать всегда перед вакцинацией, мы остались довольны, помощница доктора Галина помогла нам подобрать нужную обработку от клещей. Спасибо Вам, придем ещё.
    4 4
    Ответить
    • Официальный комментарий - ВетКЭТ написан 3 мая 2018 в 11:32
      Здравствуйте! Большое спасибо Вам за отзыв. Приятно, что обратившись в клинику, Вы остались довольны оказанным вниманием и профессиональной работой специалистов. Будем рады передать им слова благодарности. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 1
      Ответить
  • Елена написал про специалиста Валерию Викторовну Малицкую 28 апреля 2018 в 22:39 , отредактирован 29 апреля 2018 в 11:35
    Наш доктор Валерия Викторовна Малицкая- самый лучший доктор, которого я когда либо встречала. Все расскажет, объяснит и никогда ничего лишнего не назначит! Она нам помогла с выбором щенка,рассказала об особенностях породы и ухода за собакой. И,конечно же, наш первый и все последующие приемы были у Валерии Викторовны. Руки у нее золотые,все прививки переносились легко и безболезненно. Супер профессионал в своем деле,наш пёс и мы ее очень любим и уважаем)) И конечно же, советуем друзьям и знакомым,потому что ветеринара лучше Валерии Викторовны- просто не найти!
    Кстати,скоро на очередную прививку к вам в клинику приедем!
    5 2
    Ответить
    • Официальный комментарий - ВетКЭТ написан 3 мая 2018 в 11:14
      Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за отзыв и за то, что советуете обращаться к нашему специалисту своим друзьям и знакомым, имеющим домашних питомцев. Валерии Викторовне будет приятно узнать, что Вы считаете ее самым лучшим доктором. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 1
      Ответить
  • Юлия оценил специалиста этого места Олесю Игоревну Ванюкову на
    написал про специалиста 28 апреля 2018 в 10:44
    Хочу поблагодарить Ванюкову Олесю Игоревну!Обратилась в клинику со своим питомцем-за опирацией!!!!Все было очень четко и грамотно!Но не только за проффесианолизм отличается врач-но и за индивидуальный подход не только к моему питомцу(который не очень воспринимает посторонних людей)!,но и к хозяйке(ко мне)отдаю себе отчёт и зная себя -мне очень сложно угодить и наладить со мной контакт!Но Олеся Игоревна не обычный профессионал!!!!!!Она волшебница с большой буквы!!!!!!Мы с радостью с моим питомцем будем приходить ещё и ещё к Олесенька!)))))Всех благ вам и процветания клинике!!!!!
    1 3
    Ответить
    • Официальный комментарий - ВетКЭТ написан 29 апреля 2018 в 13:32 , отредактирован 29 апреля 2018 в 19:30
      Юлия, благодарим Вас за отзыв!
      Мы очень любим Олесю Игоревну как специалиста и рады тому, что Вам у нас понравилось.
      Желаем питомцу здоровья и только профилактических посещений клиники)))
      0 1
      Ответить
  • Наталья Савченко написала про специалиста Валерию Викторовну Малицкую 27 апреля 2018 в 21:36
    Огромное,искренее от всей души Спасибо Малицкой Валерии!!!Профессионалу высшего класса!за бережное,чуткое отношение к нашим животным!За участие и понимание,наших проблем и переживаний!
    5 2
    Ответить
    • Официальный комментарий - ВетКЭТ написан 3 мая 2018 в 10:58
      Доброе утро, Наталья! Благодарим Вас за отзыв. Мы будем рады поблагодарить Валерию Викторовну. Вы правы, она профессионал высокого уровня, обратившись к которому можно быть уверенным в том, что лечение будет успешным. Всегда к Вашим услугам. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 1
      Ответить
  • Екатерина написала про специалиста Валерию Викторовну Малицкую 27 апреля 2018 в 16:23
    Хотелось бы поблагодарить за труд и старание Малицкую Валерию Викторовну.На протяжении 8 лет наблюдаемся только у неё)
    Хожу к ней со всеми своими животными(морской свинкой и двумя собаками),ко всем всегда оказана любовь и забота,а самое главное верные диагнозы и лечение.
    Так же хотелось бы отметить,что животных не пичкают ненужными лекарствами дабы содрать деньги.Лечение всегда точно и как следствие здоровые и счастливые питомцы!
    Так же Валерия Викторовна не только замечательный врач,но и отличный стилист,который может найти подход даже к самым непоседливым и характерным животным!
    5 1
    Ответить
    • Официальный комментарий - ВетКЭТ написан 3 мая 2018 в 10:50
      Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо Вам за отзыв. Нам приятно, что Вы доверяете лечение своих питомцев только Валерии Викторовне. Обязательно поблагодарим ее за преданность профессии и заботу о пациентах. Обращайтесь, если потребуется помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 1
      Ответить
  • Мария написал про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 27 апреля 2018 в 15:46
    Хочу написать слова благодарности доктору Ванюковой Олесе Игоревне! Всегда поможет, полечит по при личном приеме и в любое время суток поможет по телефону :-) Док всегда в отличном настроении, с чувством юмора и с невероятным профессионализмом подходит к любому вопросу. Наша такса Микки тоже присоединяется к вышесказанному и передаёт слова благодарности))))
    1 3
    Ответить
    • Официальный комментарий - ВетКЭТ написан 3 мая 2018 в 10:04
      Доброе утро, Мария! Огромное спасибо Вам за позитивный отзыв. Ваши слов благодарности мы непременно передадим Олесе Игоревне, уверены, что ей будет приятно. Обращайтесь, если понадобится наша помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 1
      Ответить
  • Денис Зенин оценил специалиста этого места Олесю Игоревну Ванюкову на
    написал про специалиста 27 апреля 2018 в 15:24
    Хочу выразить благодарность ветеринару Ванюковой Олесе Игоревне. За высокий профессионализм в своём деле, ответственность и заботу о пациентах.
    1 3
    Ответить
    • Доброе утро, Денис! Спасибо Вам за отзыв. Ваши слова благодарности мы с радостью передадим Олесе Игоревне. Вы правы, она отличный специалист, выполняющий свою работу на высоком профессиональном уровне. Потребуется наша помощь – обращайтесь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 1
      Ответить
  • Денис написал про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 27 апреля 2018 в 15:09
    Хочу выразить свою благодарность, доктору Ванюковой Олесе Игоревне. Которая является высококлассным специалистом, с ответственностью подходит к своей работе и и здоровью пациентов. Своих питомцев наблюдаем только у нее.
    0 3
    Ответить
    • Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за позитивный отзыв. Нам приятно, что Вы доверяете нашему врачу заботу о здоровье Ваших питомцев. С большим удовольствием выразим благодарность Олесе Игоревне. С добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 1
      Ответить
  • Мария оценила на
    написала 22 апреля 2018 в 21:40
    Хочу выразить большое человеческое спасибо коллективу клиники, а именно Александре и Галине. Мы совсем недавно переехали в этот район, и когда наша кошка почувствовала себя плохо в панике приехали в ближайшую клинику. Нам оперативно оказали квалифицированную помощь и назначили лечение, и уже на следующий день кошка чувствовала себя на много лучше. Спасибо за профессионализм, теперь будем обращаться только к Вам!
    2 0
    Ответить
    • Доброе утро, Мария! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что смогли помочь Вашей кошке. Обязательно передадим приятные слова и благодарность коллективу клиники и персонально Александре Андреевне и Галине Викторовне. Всегда к Вашим услугам. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 0
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 22 апреля 2018 в 15:34
    Сегодня придя в клинику со своей собачкой Бони,я получила положительные эмоции.У моей собаки очень близко расположены сосуды в когтях и плюс они темные,поэтому процедура подстригания всегда проходила очень стрессово и болезненно в других клиниках.Придя сюда очень чутко и аккуратно выполняли процедуру.С Бони все время разговаривали,очень аккуратно и внимательно отнеслись к данной процедуре.Ноготков было повреждено мало,учитывая что моя собака очень дёргается.Спасибо вам за хорошее отношение к животным и за отличную работу.Придем к вам ни раз.Спасибо,всем рекомендую эту ветклиника!!!!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Мария! Спасибо за приятный отзыв и Ваши рекомендации всем, у кого дома есть домашний питомец. Мы рады, что Вы довольны тем, как профессионально и аккуратно выполнена процедура. Коллективу клиники мы передадим благодарность. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 0
      Ответить
  • Екатерина написала про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 16 апреля 2018 в 17:07 , отредактирован 16 апреля 2018 в 18:23
    Выбрала вашу клинику из нескольких вариантов, после разговора с доктором Олесей Игоревной Ванюковой. Спокойный, доброжелательный разговор с доктором успокоил и ободрил меня!
    Точно в согласованное время Олеся Игоревна приехала на дом чтобы помочь моему котику. Доктор четко и в доступной форме объяснила мне суть процедур, которые будут произведены.
    Спокойный проффесионализм Олеси Игоревны позволил мне и моему котику максимально комфортно пережить этот беспокойный момент.
    Большая благодарность руководству клиники и лично Олесе Игоревне!
    1 2
    Ответить
    • Доброе утро, Екатерина! Огромное спасибо Вам за отзыв и за то, что доверяете профессионализму и опыту врача. Мы передадим слова благодарности руководству и лично Олесе Игоревне. Желаем здоровья Вам и Вашему котику. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 1
      Ответить
  • Ирина написал про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 13 апреля 2018 в 20:00
    Хочу выразить огромную благодарность врачам Малициной Валерии Викторовне и Ванюковой Олесе Игоревне. Не раз обращалась в эту ветклинику. Спасибо за профессионализм и любовь. В этой клинике, можно не только получить консультацию и лечение своего питомца, но а так же оставить его там на время его лечения или реабилитации. Что ускоряет его выздоровления, поскольку он находится под присмотром опытных врачей. В чем я оюсолютно уверенна!
    0 2
    Ответить
    • Доброе утро, Ирина! Мы благодарны Вам за отзыв. Приятно, что Вы отметили высокопрофессиональную работу наших замечательных специалистов. Обязательно выразим от Вашего имени благодарность Валерии Викторовне и Олесе Игоревне. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 1
      Ответить
  • Ольга написала про специалиста Валерию Викторовну Малицкую 13 апреля 2018 в 11:07
    Добрый день. Хочу оставить благодарность Валерии Викторовне Малицкой за ее исключительные профессиональные знания и навыки, невероятные человеческие качества и бесконечную любовь не только к животным, но и к своему делу. Уже несколько лет обращаемся за помощью и ценными советами только к ней. Не существует другого врача, которому можно было бы как ей полностью и не задумываясь доверить здоровье своего питомца. Огромное за это спасибо!
    3 1
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Ольга! Большое Вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от работы специалиста клиники. Действительно, это врач с золотыми руками и добрым сердцем, всегда готовый прийти на помощь четвероногим любимцам. Непременно передадим Вашу благодарность непосредственно Валерии Викторовне Малицкой. Вы всегда можете на нее рассчитывать. Впрочем, как и на каждого из наших врачей. Крепкого здоровья Вам и Вашим питомцам! Искренне Ваши, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 1
      Ответить
  • Елена Щербакова написал про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 13 апреля 2018 в 10:47
    Приветствую! От всей нашей семьи хотим сказать слова благодарности Ванюковой Олесе Игоревна!! С первого посещения мы поняли, что не променяем Вашу клинику и своего доктора-ветеринара Олесю!! Олеся Игоревна все сделала идеально быстро, качественно, все вопросы были решены! Благодаря ей, мы четко знаем что с нашей кошечкой все в порядке, как за ней ухаживать, как и когда делать необходимые процедуры!! Ее советы по лечению и уходу бесценны!! Уважаемые руководители клиники, спасибо Вам огромное за профессионализм и квалификацию Вашего сотрудника- Олесю Ванюкову!! Для нас и наших детей очень важно иметь такого семейного доктора, который всегда на связи и который может быстро и качественно оказать услуги!! Кстати, из клиники мы ещё ушли с подарками, спасибо очень приятно было!!))С уважением, семья Щербаковых.
    0 2
    Ответить
    • Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что у Вас сложилось позитивное мнение о работе специалиста. С большим удовольствием передадим Ваши приятные слова и благодарность руководству клиники и персонально Олесе Игоревне. Мы всегда готовы Вам помочь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 1
      Ответить
  • лиза написала про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 6 апреля 2018 в 2:45 , отредактирован 6 апреля 2018 в 6:17
    Внимание всех хозяев и любителей животных!!!
    Если вы не хотите лишиться своих питомцев и последних денег, обходите эту клинику стороной.
    15.02.2018 г. я обратилась в ООО «Вет Кэт» по адресу: г.Москва. ул. Кулакова, д. 10/1 для сдачи анализов крови и мочи перед возможной стерилизацией моей пожилой кошки.
    Анализы были отправлены в лабораторию. По результатам анализов животное имело противопоказания к проведению операции, так как завышены были печеночные и почечные показатели.
    19.02.2018 г. я повторно обратилась в клинику для проведения узи и для консультации с врачом по поводу целесообразности стерилизации при таких показателях и при пожилом возрасте животного (14,7 лет).
    По результатам узи врач увидела, что некий орган дает тень, но какой именно орган, не смогла пояснить.
    Несмотря на завышенные показатели и пожилой возраст, врач настоятельно рекомендовала провести скорее стерилизацию, хотя показаний для этого (пиометра (гнойное воспаление матки), рак матки, острый эндометрит) не было. Был небольшой хронический эндометрит, который можно было наблюдать по узи и корректировать лечением периодически.
    На мой вопрос по поводу завышенных показателей врач, а именно Ванюкова Олеся Игоревна, ответила, что это ничего страшного.
    Далее она применила психологический прием. Так как время было позднее и в клинике действовал ночной тариф, она предложила провести операцию по дневному тарифу, так как понимала, что по ночному тарифу я делать не буду, и в дальнейшем подумаю и возможно откажусь от операции при таких завышенных показателях.
    Операция прошла успешно, животное перенесло наркоз. Стоимость операции составила 5470 руб. Далее было назначено лечение, которое обошлось примерно в такую же сумму. Согласно лечению нужно было в течение 10 дней приходить на внутривенные, подкожные и внутримышечные уколы ежедневно. Животное переносило лечение крайне стрессово и негативно. Но тем не менее через 10 дней послеоперационная попона была снята и лечение закончено.
    На какое-то время животному стало лучше, оно начало есть, пить, ходить в туалет, хотя было слабо и потеряло в весе.
    Примерно через 2 недели после проведенного лечения начались осложнения на почки и печень, сказалось также действие наркоза, который при изначально завышенных показателях делать было нельзя.
    Кошка перестала есть, пить, ходить в туалет, ее тошнило желчью, она ослабла и еще более похудела. После операции вес составлял 2700 кг, после лечения 2200 кг.
    16.03. 2018 г. животное впало в коматозное состояние, температура 32—34 градуса, тяжело дышало, лежало без движения.
    17.03. 2018 г. я снова принесла кошку в клинику, ей поставили капельницу и сделали уколы, которые никак не улучшили ее состояние. Был взят биохимический анализ крови, по результатам которого почечные показатели были завышены в 2,5 раза.
    При таких завышенных, почти несовместимых с жизнью показателях, врач Ванюкова Олеся Игоревна снова сказала, что ничего страшного. Выдвинула версию и раке костного мозга, которого никогда у кошки не было, об отравлении бытовой химией, которую кошка никогда не пробовала и последнее время она не ходила по квартире, только лежала на кровати.
    Несмотря на несовместимые с жизнью показатели, Ванюкова предложила сдать еще и общий анализ крови (хотя у кошки крови практически уже не было) и назначила неадекватное лечение, в котором было обилие капельниц, уколов, которые только давали лишнюю нагрузку на почки и печень.
    Как известно, внутривенные вливания стоят дороже, поэтому, чтобы получить с меня хорошую прибыль, лечение было таковым.
    Я оставила кошку на капельницу на 5 часов, в результате получила стонущее животное в переноске. От полученного лечения ей становилось все хуже. Врачи явно хотели скорейшей смерти, чтобы потом предложить услуги по кремации и добавить себе деньги в карман.
    2 последних дня лечения вышли в сумму около 7 тысяч руб. (чеки и бланки назначений приложены).
    Дома я достала кошку из сумки и обнаружила, что у кошки мокрый зад, она стонет и внутривенный катетер не в вене и даже не перевязан бинтом и пластырем как обычно, а просто еле висит на лапе.
    Каким образом проводилось внутривенное лечение при таком катетере остается загадкой.
    Сделали ли это сотрудники клиники специально или случайно, также неизвестно.
    Я вернулась в клинику с этим катетером, на что регистратор мне ответила, это же животное, оно могло содрать и перекусить катетер.
    Хотя все видели, что кошка была в коматозном состоянии и просто лежала без движений.
    На следующее утро около 10 часов 20 минут у кошки участилось дыхание, она ужасно вскрикнула, потом, как будто задыхаясь, впала в агонию и умерла у меня на руках.
    Следует отметить, что животное испытывало тяжелый стресс и боль на протяжении месяца.
    Эта стерилизация и последующее мучительное лечение ей были не нужны.
    Если бы стерилизации не было, кошка прожила бы еще года 2 и более.
    Таким образом, врачи навязали ненужную операцию, которую при изначально завышенных показателях делать было нельзя.
    Затем они назначили некомпетентное лечение (в том числе аскорбиновую кислоту внутривенно при малом объеме крови, что сожгло сосуды и вызвало боль), которое ускорило мучительную смерть.
    Случай с катетером доказывает их халатность.
    И все манипуляции в общей сложности составляют сумму 20 тыс руб.
    4 1
    Ответить
  • Мария написал про специалиста Валерию Викторовну Малицкую 20 марта 2018 в 23:52
    Выражаю благодарность Валерии Викторовне! Своего пёска Тошку доверяю только ей!)) У него необычная порода — китайская хохлатая, которая требует особенного ухода и заботы. Спасибо, Валерия, за оказанную помощь!
    2 1
    Ответить
  • Анастасия оценил специалиста этого места Валерию Викторовну Малицкую на
    написал про специалиста 20 марта 2018 в 22:24
    Доверить кому-то своего любимого питомца, своего друга и члена семьи совсем не просто, особенно когда он болеет. У меня есть кошка и собака. И я на личном опыте убедилась, что уход и наблюдение за своими четвероногими я доверяю только Валерии Викторовне. Я считаю, что настоящий ветеринар должен обладать не только профессиональными качествами. Такой врач должен еще иметь выдержку и терпение, так как справиться с несговорчивыми пациентами порой достаточно сложно. Но главная черта любого ветеринара – доброта и безграничная любовь к животным. Все эти качества есть у Валерии. Спасибо вам огромное за консультации, за грамотную и своевременную стерилизацию кошки, за подбор корма, решение проблем с ЖКТ и просто за человеческое отношение к друзьям нашим меньшим
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    1 1
    Ответить
  • Елена Кроткова оценила специалиста этого места Валерию Викторовну Малицкую на
    написала про специалиста 20 марта 2018 в 21:14
    В очередной раз хочу выразить огромную благодарность Малицкой Валерии Викторовне и коллективу клиники ВетКэт! Я более 2-х лет наблюдаю своих собак чихуахуа у Валерии Викторовны! Уже не раз писала о её профессионализме и любви к животным! В этот раз хочу рассказать о спасении моего 10месячного щенка, которого спасла Валерия Викторовна! Пончик (так зовут щенка), разгрыз резиновое кольцо и частями умудрился его проглотить! Когда я увидела, что щенок вялый естественно позвонила в клинику, на моё счастье в этот день дежурила Валерия Викторовна. Мы тут же поехали на приём. Доктор осмотрела щенка и тут же понесла его на рентген, который показал наличие в кишечнике несколько достаточно крупных инородных тел! Валерия Викторовна сказала, что нужно срочно оперировать, пока не началось воспаление! У меня началась паника, я уже несколько лет назад теряла собаку после операции в другой клинике. Но Валерия Викторовна нашла правильные слова для того, чтобы я успокоилась и приняла единственно правильное решение! Операция прошла успешно, Пончик восстанавливается после операции. Правильно поставленный доктором диагноз, быстрое принятие решения и высококвалифицированная операция сохранили щенку не только жизнь, но и полностью кишечник! Низкий поклон Валерии Викторовне за её золотые руки, высокий профессионализм, доброе сердце и нежное отношение к животным! Мы Вас очень любим! СПАСИБО!!!
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    0 1
    Ответить
  • Марина написала про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 2 февраля 2018 в 14:56
    Уже давно на личном горьком опыте я убедилась, что лечить и наблюдать своего любимца надо не в клинике, а у врача. Поэтому, когда у нас появился шенок джек-рассел-терьера, я искала врача, которому буду в первую очередь безоговорочно доверять. Я благодарна судьбе, что она свела меня с Ванюковой Олесей Игоревной! Это высокопрофессиональный врач, любящий и понимающий животных и их хозяев. Так как мы ещё маленькие, нам нужна была консультация о том как заботиться, как ухаживать, чем кормить нашего ребёнка. Да и общий осмотр был необходим. Олеся Игоревна очень подробно и терпеливо нам всё объяснила, показала, дала все необходимые рекомендации, указала на наши ошибки за что ей огромное человеческое спасибо!!! Более того, я уверена, что в любое время могу получить консультацию по телефону. Для меня это очень важно, т.к. я начинающий собачник и очень боюсь что-то упустить или сделать не так. Мы живём в Мытищах и ездить в эту клинику совсем не близко, но руки Олеси Игоревны я ни на кого не променяю! Совершенно точно знаю, что многим животным этот врач от Бога продлевал жизнь. Поэтому наблюдать, лечить, оперировать своего щенячьего ребёнка я буду только у неё, даже если ездить нам придётся на край света! Очень важно найти своего врача!!!
    0 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 24 марта 2018 в 10:25
      Здравствуйте, Марина! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы совершенно с Вами согласны, найти врача, которому можно доверить здоровье своего питомца совсем не просто. Рады, что Вам это удалось. Олеся Игоревна высококвалифицированный специалист, любящий свою профессию. Всегда к Вашим услугам. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 1
      Ответить
  • Юлия оценила на
    написала 1 февраля 2018 в 14:57
    О вет клинике узнала от соседки,но все равно были сомнения.Решила позвонить,уточнить все интересующие меня вопросы.Спасибо администратору Екатерине,она развеяла все мои страхи и сомнения.Все очень подробно рассказала о этапах операции,о выходе из наркоза,о дальнейшем периоде реабилитации.О том как надо подготовить животное к операции.А после знакомства с доктором и успешно проведенной стерелизации впечатления остались только приятные.Спасибо вам от семьи Голубевых и кошки Маркизы.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 21 марта 2018 в 6:09
      Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку уровня обслуживания. Мы рады, что после обращения в клинику у Вас сложилось позитивное мнение о нашей работе. Нам будет приятно передать слова благодарности коллективу. Мы всегда готовы прийти Вам на помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 8 января 2018 в 19:18
    Мед работники определят цены на процедуры кто на что горазд! Уколы антибиотиков (все препараты их) по какой-то не понятной мне причине обходятся дешевле уколов с своим принесенным препаратом. Уколы вечером одной мед сестрой дешевле утренних точно таких же, при этом когда спрашиваешь почему дороже, мед сестра говорит «окей» и считает по вчерашней цене.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 19 марта 2018 в 13:38
      Здравствуйте! Спасибо Вам за отклик. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем проверку по описанной Вами ситуации и примем соответствующие меры, если это будет необходимо. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      1 0
      Ответить
  • Олеся оценила специалиста этого места Олесю Игоревну Ванюкову на
    написала про специалиста 9 декабря 2017 в 16:00 , отредактирован 12 декабря 2017 в 8:56
    Всем добрый день!
    Хочу поделиться с Вами своей историей. Не так давно мы приобрели Мопсика — Девочку (Машу).Буквально сразу же заметили, Что с ней что-то не так. Хотя нас уверяли, что собака абсолютно здорова «мама победительница всех выставок» Папа тако же..А на самом деле, она была еле живая, помимо целого ряда болезней, которые впринципе то и не лечатся…она ещё и слепая. Слепая с рождения. Дальше начались размышления, осознание на сколько я готова поменять свой режим и уклад жизни? Ведь это постоянные уколы, таблетки, лекарства, операции, ветеринарка несколько раз в месяц и так всю ее жизнь.
    Жалко? Жалость проходит через пару месяцев, а животное со мной на всю ее жизнь.
    Испугалась? Решила избавиться? Да нет… единственное о чем я думала, как ей помочь, как максимально упростить жизнь? И мы решили, где один-найдётся место и для двоих. Поводырь ведь нужен не только слепым людям, но и собакам тоже. Так у нас появилась ещё одна девочка, Нова.
    Нова помогает ей видеть все происходящее вокруг, оказывает ей поддержку во всем. Оказалось 600 грамм с хвостиком — было самым важным для неё. Но это было пол дела…Нужно было найти человека, который смог бы продлить жизнь этому комочку в 300 гр. и этим человеком оказалась Олеся Игоревна. Она в прямом смысле слова спасла нашу маленькую девочку…к слову, если кто ещё не понял, Маша у нас очень особенная, все врачи у которых мы были до того,как попали к Олесе Игоревне, говорили, что Маша не проживет и месяца. Но Олеся Игоревна, за пару месяцев превратила Машу в здоровую, счастливую собаку!!!!!! Олеся была с нами на связи 24/7, во всем помогала, т.к. Иммунитета у Маши практически нет, помимо всех патологий, появлялись разнообразные заболевания практически каждую неделю..И кажды раз мы приезжали к Олесе Игоревне с новой проблемой…и вы понимайте.. Она вылечила все!!!!!!!! Сейчас Маше 11 месяцев и глядя на неё никогда не скажешь, что она чем то когда то болела…Пришло время делать стерилизацию, конечно же зная какая Маша, мы очень боялись, что она не выживет…Мы привезли Машу к Олесе Игоревне, оставили её там…и через 1,5 часа Олеся позвонила и сказала, что операция прошла успешно!! Вы даже не представляете как мы были счастливы!!! На самом деле, мы не знаем, как выразить свою благодарность Олесе! Это настоящий Врач с большой буквы!!! С какой бы проблемой мы к ней не пришли — мы уверены, что она всегда поможет, всегда поставит на 100% правильный диагноз.
    И знаете, в заключении, хочется сказать, те, кто пишут негативные комментарии, вы сами себя и своё животное программируете на неудачу, скорей всего вы уже пришли в эту клинику в плохом настроении или с недоверием врачам. Доверьтесь им и они вылечат ваше животное, поверьте они лучше вас знают, что делать. Думайте о хорошем и все у вас будет хорошо! От себя очень советую Ванюкову Олесю Игоревну!!!
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 4 марта 2018 в 20:18
      Здравствуйте, Олеся! Большое спасибо Вам за то, что поделились своей историей. Искренне рады, что удалось вылечить Вашу Машу. Приятно, что Вы советуете обращаться за помощью к Олесе Игоревне всем, у кого дома есть четвероногий друг. С добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 1
      Ответить
  • Алексей оценил специалиста этого места Олесю Игоревну Ванюкову на
    написал про специалиста 24 ноября 2017 в 23:09
    Хочу выразить благодарность всему коллективу Вет Кэт, а особенно Олесе Игоревне, за то что в самые тяжелые дни для моего питомца, не сдались, продолжали бороться за его жизнь. Надежды практически не было, но именно профессионализм и настойчивость этого прекрасного врача позволила вылечить моего кота. Удачи Вам!
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 января 2018 в 9:25
      Добрый день, Алексей! Спасибо за оставленный отзыв. Коллективу и лично Олесе Игоревне с огромным удовольствием передадим Ваши теплые слова благодарности и обязательно поблагодарим за добросовестную работу. Спасибо за оказанное доверие! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 1
      Ответить
  • Подлубная Ирина написал про специалиста Валерию Викторовну Малицкую 16 ноября 2017
    Спасибо Малицкой Валерии Викторовне и коллективу ВетКэт за спасение моего кота. Он поступил в клинику в очень тяжелом состоянии — сутки не мог пописать. Лежал и не реагировал на происходящее вокруг! Его можно было назвать «тряпочкой»! Далее были тяжелые сутки в клинике, где за его жизнь боролись Валерия Викторовна и Латышева Ольга. Сейчас его жизнь вне опасности, нам предстоит еще долгий реабилитационный период. Но главное — мы ЖИВЫ!!! И это бесценно!!!
    2 1
    Ответить
  • Филоретова Татьяна написал про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 11 ноября 2017
    Выражаю свою благодарность ветеринарной клинике, особенно врачу Ванюковой Олесе Игоревне. Благодарю ее за очень профессиональную работу, отзывчивость, доброту и Любовь к животным — братьям нашим меньшим. Мы являемся очень давними пациентами этой клиники и очень, очень благодарны за их нелегкий труд. Большое спасибо всем сотрудникам клиники и особое, огромное спасибо Ванюковой Олесе Игоревне!!!
    0 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 ноября 2017 в 23:48
      Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от работы специалиста клиники. Непременно передадим Вашу благодарность непосредственно Ванюковой Олесе Игоревне. Это отличный специалист с высочайшей квалификацией. Вы всегда можете на нее рассчитывать. Впрочем, как и на каждого из наших врачей. Крепкого здоровья Вам и Вашим питомцам! Искренне Ваши, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 1
      Ответить
  • Анонимка оценил на
    написал 6 ноября 2017 в 14:47 , отредактирован 8 ноября 2017 в 7:06
    У нас метис йорка, стриглись раз в 4—5 месяцев в другом месте у грумера с уходом, тк кожа с шерстью проблемные.
    В ВетКЭТ(Крымская) записывались по необходимости, нужно было срочно. Шли с опаской, тк по телефону сказали, что могут только на гигиеническую стрижку записать, без ухода и особых изысков по самой стрижке.
    Когда пришли, там спросили что и как мы хотим, забрали собаку. Хотя стрижку делал врач, а не груммер, мы остались довольны результатом! Все получилось ровненько, красивенько, Шерри вернулась в хорошем настроении, хвостиком виляла. Про нашу перхоть сказали, что нужен лечебный шампунь и диета, а не силиконовый уход, как было у грумера. Короче, персонал был доброжелателен и аккуратен с собакой(я за это всегда переживаю)
    В итоге мы получили хорошую стрижку, довольную собаку и рекомендации (правда беглые) про шерсть Шерри.
    Не знаю как выставочным собакам, но нам гигиенический груминг очень подошёл, и вышло по деньгам выгоднее. Теперь будем ходить сюда! Александра Андреевна, ждите нас к новому году! Придём наводить красоту!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 января 2018 в 10:32
      Здравствуйте! Огромное спасибо Вам за то, что поделились своими впечатлениями об оказанной услуге. Приятно, что Вы довольны результатом. Мы будем рады позаботиться о красоте и здоровье Вашей Шерри. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 0
      Ответить
  • Мария Поповкина оценила на
    написала 31 октября 2017 в 1:18 , отредактирован 1 ноября 2017 в 10:37
    Была в клинике пару дней назад, в целом все понравилось. Врачи приветливые, квалифицированные. Моего вреднючего котана очень ловко уложили на уколы, на вопросы ответили на все, меня, как хозяйку, успокоили. Единственное, что не понравилось, в день обращения УЗИ не сделали, потому что доктор по узи работает не всегда. Но потом все равно приходили на уколы и всё доделали.
    Сейчас жду, пока котейка поправится)
    Клинике процветания, будем к Вам ходить!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 октября 2017 в 17:04
      Уважаемая Мария, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что вам и вашему замечательному коту понравилось у нас в клинике. Надеемся, что со здоровьем вашего любимца все будет в полном порядке. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 0
      Ответить
  • Голубев написал про специалиста Валерию Викторовну Малицкую 16 октября 2017
    Восхитительный коллектив! Потрясен умением обходиться с животными, потрясен квалификацией сотрудников. Особая благодарность Валерии Викторовне. Так как она обращается и лечит наших животных говорит о ее большой любви к своей профессии, к нам, хозяевам наших пушистых деточек. Огромное спасибо, благодарность и пожелание всем сотрудникам удачи, успехов и всяческих благ в жизни.
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий - ВетКЭТ написан 31 октября 2017 в 17:00
      День добрый. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что выделили время для написания отзыва. Мы ценим любое мнение о нашей работе и были очень рады прочитать столь теплые слова. Валерии Викторовне непременно передадим персональную благодарность. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 1
      Ответить
  • Зайцев И.З. написал 29 сентября 2017
    Выражаю огромную благодарность доктору Малицкой Валерии Викторовне и Беликовой Виктории, а также всему коллективу ООО «ВетКэт». Как специлисты в области иммунологии отмечаю крайне высокий профессиональный уровень Малицкой В.В., Беликовой В. Все случаи заболевания наших котов занимались с повышенным вниманием.
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте! Большое спасибо Вам за отзыв. Нам будет очень приятно выразить благодарность коллективу нашей клиники и особенно Малицкой Валерии Викторовне и Беликовой Виктории. Желаем здоровья Вам и Вашим прекрасным котам. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила специалиста этого места Олесю Игоревну Ванюкову на
    написала про специалиста 18 августа 2017 в 16:44 , отредактирован 21 августа 2017 в 19:44
    Были сегодня в клинике. Олеся Игоревна, спасибо Вам большое!!!!!
    Отношение, понимание и назначение лечения на высшем уровне!!!!
    Очень всё понравилось! Очень!!!
    Спасибо!!!!
    1 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 сентября 2017 в 11:30 , отредактирован 3 мая 2018 в 7:44
      День добрый, уважаемая Ирина. Добрый день! Благодарим вас за внимание к нашей работе и оставленный комментарий. Олесе Игоревне будет очень приятно прочитать такие добрые слова. В нашей клинике центре ваш питомец всегда получит квалифицированную помощь по вполне доступным ценам. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      1 2
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 18 апреля 2017 в 7:18
    Доброго времени суток!
    Знаете,первый раз в жизни мне захотелось поделиться и рассказать свой негативный опыт общения с ветклиникой. Прекрасно понимая, что врачи не всегда могут помочь твоему животному, но обращаясь к ним за помощью все же рассчитываешь получить человеческое отношение как к своему питомцу, так и к своим чувствам в отношение любимого животного.
    В своем комментарии я бы наверное хотела обратить внимание не на профессионализм персонала т.к. не имея должного образования наверное не правильно с моей стороны как то это комментировать. А на ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ людей которые работаю в данной клинике.
    В воскресенье днем я и моя мама привезли нашу годовалую кошку в данную клинику.
    Кошка была после стерилизации (Стерилизовали не в этой клинике). У нее пошел отек легких, реакция на наркоз. Поскольку клиника находится в шаговой доступности решили обратиться туда.
    После осмотра кошки, диагноз подтвердился? это отек легких. Врач Ванюкова Олеся Игоревна предложила кошку оставить в стационаре на 2 дня. В течение это времени они будут следить за кошкой, проведут все необходимые процедуры для улучшения состояния.
    Сегодня понедельник. Моя мама пришла навестить кошку и узнать про ее состояние.
    Врач Ванюкова Олеся Игоревна сообщила что состояние кошки не улучшилось, кошка не есть, кровь взят так и не удалось для анализа (видимо из-за состояния кошки). Предложила взять кошку домой. Предположив что кошка дома, возможно, перестанет испытывать стресс и ей станет легче. И принести ее в 18 часов для дальнейшего лечения. При этом, сдается мне, что врач прекрасно понимала, что животное не доживет.
    Не кому не пожелаю испытать то чувство, когда ваша мама звонит вам на работу и задыхаясь, в истерике плачет в трубку говорит, что ей отдали ее кошку которая умирает. Маме 56 лет!!! Переживания в таком возрасте чреваты последствиями.
    От клиники до дома медленным шагом 10 минут. Пока моя мама несла, бедную задыхающуюся кошку, у нее пошла кровь из рота. Дома когда мама отпустила животное на пол было видно, что у кошки отказываю задние лапки и скорей всего бедное животное находилось уже в агонии и действительно умирало от асфиксии. Позвонив сразу врачу (честно не знаю кто взял трубку) моей маме сообщили, что да действительно животное в очень плохом состоянии. ВРАЧ или кто то другой СОГЛАСИЛСЯ!!!
    Естественно после звонка мамы мне очень хотелось услышать комментарий врача и сотрудников данный клиники.
    Не буду пересказывать разговор (Могу что то приукрасить, т.к. я была, мягко говоря в шоке что кошку отдали в таком состояние). Но единственное напишу, что врач мне сказала, что кошку они отдали в, цитирую » в стабильном,но плохом состояние». Вопрос??? Зачем ее отдавать??? Чтоб кошка в страхе и муках умерла на руках у такого же напуганного хозяина…
    По итогу кошку усыпили.
    Не верится мне, что состояние кошки так резко ухудшилось за 10 минут и что персонал клиники сделал это не осознано. Никому не хочется нести ответственность за происходящее. Мы бы и не стали предъявлять ни каких претензий, если бы сообщили,что не смогли помочь животному. А так персонал по хитрому выдал, бедное животное хозяину. Хозяин в растерянности и с доверием, что так посоветовал врач, забрал животное. А потом сам притащил его уже в таком состояние, что единственное, что остается врачу это только предложить эвтаназию. И врачи тут совершенно не причем….
    Мне очень жаль, что мы обратились за помощью к Вам. Не факт, что наша маленькая киска выжила у других врачей. Я конечно понимаю, профадаптация, всех не пожалеешь и не спасешь, но хоть какое-то уважение должно быть к чувствам людей. И то через что по вашей вине пришлось пережить мой маме достойно «глубочайшего уважения».
    Всем Вашим будущим пациентом, я хочу пожелать, что б подобного рода ситуации обходили их стороной.
    8 2
    Ответить
    • Здравствуйте! Спасибо за то, что поделились впечатлением о нашей клинике. Примите наши искренние извинения за принесенные вам негативные эмоции. Мы любим своих пациентов и делаем все возможное для их выздоровления. Но, к сожалению, не всегда получается спасти животное и, несмотря на кажущее безразличие, скорбим вместе с вами. Еще раз просим прощения и сожалеем о вашей утрате. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетКэт».
      0 6
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 18 апреля 2017 в 23:17
      Добрый вечер! Внимательно читаю отзывы о данной клинике, т.к. часто обращаюсь к ним со своим питомцем. С Вашего позволения задам Вам один вопрос: почему Вы не обратились к тому специалисту, который делал вашему питомцу стерилизацию? Может быть стоит написать о них пару строк? Может моё мнение ошибочно (я ни в коем случае не становлюсь на чью-либо сторону), но о какой «человечности» может идти речь, когда по долгу службы десятки «тяжелых» пациентов проходят ежедневно через руки врачей данной клиники. Вы, кстати, в своем отзыве упомянули очень хорошее выражение «профадаптация». Именно профадаптация позволяет профессионально выполнять свои обязанности.
      Я с глубоким уважением отношусь к пожилым людям, но у меня возникает вопрос: зачем было забирать животное из клиники, если по вашему мнению кошка была в очень плохом состоянии? Вы предоставили Ванюковой Олесе Игоревне информацию о наркозе, который использовался при стерилизации? Сколько времени прошло после наркоза? Понимаю, пост вы писали на эмоциях, но ведь эти отзывы читают и другие. Я вот теперь задумался....
      Спасибо.
      1 2
      Ответить
    • Елена Кроткова написала про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 18 апреля 2017 в 8:46 , отредактирован 21 апреля 2017 в 8:00
      Доброе утро! Хочу поделиться с Вами моей историей. 1,5 года назад моего маленького чиха у меня на руках загрызла огромная собака. Своего малыша я повезла в одну клинику. Двое суток врачи боролись за его жизнь, хотя я не понимала многих вещей… С каждым звонком врачей сне сообщали, что состояние моего мальчика оказывалось хуже, чем после после предыдущего звонка (просто они отзванивались после каждого обследования). Во время операции мне позвонили и сказали, что нужно усыплять малыша, что он не выживет… Я не смогла принять такого решения и его прооперировали (это был поздний вечер)… Утром мне позвонили и сказали, что ему делается все хуже и хуже и снова предложили усыпить моего мальчика. Я отказалась, приехала в клинику и забрала своего малыша. Умер он у меня на руках минут через 15… К чему я Вам все это пишу… Страшно терять наших питомцев, мой Барнюша был для меня младшим любимым сыночком, но, к сожалению, врачи не Боги… В клинику я больше никогда не обращалась, и не потому, что там плохие врачи (не могу я оценить их работу адекватно, т.к. потеря любимого малыша не позволяет это сделать!). Не думаю, что Вам и Вашей маме хотели сделать больно или были к Вам равнодушны! Просто в таких страшных ситуациях человек, как правило, хочет найти виноватого и если бы Вам позвонили и предложили усыпить кошечку или сказали, что кошечка умерла в клинике Вы так же были бы недовольны работой клиники и врачей… Я часто бываю в этой клинике, правда своих малышей я вожу только к Валерии Викторовне, но об Олесе Игоревне слышала очень много добрых слов и положительных отзывов от клиентов этой клиники и многих питомцев люди приводят только к ней, выбрав Олесю как врача, консультирующего и лечащего их питомцев. Иногда мы неподвластны ситуациям! Вам с мамой желаю постараться пережить это тяжелое для вас время! Здоровья вам и удачи.
      1 1
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 18 апреля 2017 в 9:29
        Елена конечно они не хотели сделать больно… им просто все равно. Таких животных у них в день очень много. Я так же не берусь судить проффестонализм персонала этой клиники. Я не обвиняю врачей со стороны,что они не смогли помочь моему животному. Я пишу о том как они поступили зная, что животное умрет! Вам дали право выбора и возможность самостоятельно решить,что делать! Эта киска не единственное наше животное. У нас в семье есть 2 лошади. В их отношение общаюсь с ветврачами гораздо чаще. Ветврачи всегда приблизительно оцениваю состояние животного за которое берутся. Имея при этом огромный опыт за плечам, сомневаюсь что их интуиция их подводит!!! И я не поверю, что врач отдавая кошку моей маме, трезво не отценила состояние. В данном случае надо было предупредить и предложить возможные пути решения. Мы не садисты чтоб ради своей любви мучать бедное животное. В любом случае, спасибо Елена. Желаю Вашим питомцам здоровья!
        1 1
        Ответить
  • Елена Кроткова оценила специалиста этого места Валерию Викторовну Малицкую на
    написала про специалиста 17 апреля 2017 в 17:51
    Вот уже почти год вожу своих чихов (мальчик и девочка) только к Валерии Викторовне. После очередной выставки мой мальчик подхватил сильнейший вирус, Валерия Викторовна быстро поставила его на ноги моментально поставив правильный диагноз и назначив лечение! У девочки тоже были проблемы с пищеварением, затем с ушками, Валерия Викторовна избавила мою Гердочку от этих проблем! А ещё мои песики её совершенно не боятся (хотя девочка у меня страшная трусиха, которая в руки никому не даётся). Высокий профессионализм и уважительное отношение как к хозяевам так и питомцам, всегда ответит на все вопросы! Не разу не видела, чтобы она кому то хамила или раздражалась! Так что все отрицательные отзывы, написанные в её адрес, считаю провокацией недоброжелателей! Я и мои песики(Тимоша с Гердой), очень и очень рады, что попали в такие замечательные и профессиональные руки, к человеку с добрым сердцем. Выбор врача для своих питомцев я уже сделала! Наш доктор — Валерия Викторовна!
    3 1
    Ответить
  • Татьяна написала 12 апреля 2017 в 21:24
    Будьте бдительны,тут нет квалифицированных специалистов.шпицов стригут под ноль,даже не зная о том что эту породу так стричь нельзя.при этом говорят что ему так хорошо,у собаки стресс и раны на коже,вдобавок за это взяли 4500,и это не единичный случай.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 апреля 2017 в 10:07
      Уважаемая Татьяна, здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Мы ценим своих клиентов и всегда готовы к конструктивному диалогу. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на сайте, или по электронной почте vetket@list.ru. Мы обязательно решим любую проблему. Всегда ваши, администрация многопрофильного ветеринарного центра «ВетКЭТ».
      0 0
      Ответить
  • Татьяна написала про специалиста Олесю Игоревну Ванюкову 8 марта 2017 в 12:55
    Я и мой йорик хотим выразить огромную благодарность доктору Ванюковой Олесе Игоревне и всему персоналу клиники. Мы здесь наблюдаемся, лечимся, прививаемся и стрижёмся здесь уже 7 лет, и за все эти годы у нас не было ни одного негативного момента. Олеся Игоревна — замечательный доктор! Очень опытный и профессиональный, животные ее обожают! Я знаю очень многих, кто лечит своих питомцев именно здесь, и ни разу ни от кого не слышала ничего плохого. Всегда рекомендую именно эту клинику своим друзьям и знакомым. Искренне не понимаю людей, которые пишут отрицательные отзывы! Очень хочется сказать им: «Извините, вы не правы!»
    1 3
    Ответить
  • Редактор Zoon оценил на
    написал 29 апреля 2016 в 18:50
    Ветеринарная клиника, которая снабжена необходимыми средствами для лечения и ухода за домашними питомцами — это «ВетКэт». В центре открыто 17 отделений, где работают врачи всех специализаций. Здесь ведут прием и грумеры, которые знают толк в модных стрижках. Вам помогут подготовить зверька к конкурсу, подстричь или даже покрасить.
    В центре продаются зоотовары и медицинские препараты. Благодарные хозяева отмечают, что врачи в центе внимательные и заботливые.
    0 1
    Ответить